Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
19:35 

бесценно

lemurch
live, love, laugh
Особенно номер семь. И десять.

www.facebook.com/ulia.rubleva/posts/15550516612...

Простые вещи

1. Если вы интеллигентно презираете "все эти мессенджеры" типа WhatsApp, Telegram, Viber, пользуясь по старинке исключительно смс, звонками и изящными грамотными письмами в почте, и при этом у вас есть смартфон, то подумайте, пожалуйста, о том, что все общаются друг с другом мгновенно и бесплатно, и только вы вынуждаете своих знакомых платить за связь с вами - временем ли, деньгами ли, тревогой ли.

2. Если вы кому-то - любому человеку - пишете свой номер телефона вот так: 910 567 89 12, то этот человек вынужден, чертыхаясь, копировать этот номер, заносить его в телефонную книгу, ставить перед ним 8 или +7, и только потом вас набирать. Все это время он вас мелко проклинает. Если вы напишете свой номер +7 910 567 89 12, то с любого смартфона достаточно будет нажать пальцем на этот номер, чтобы позвонить. В это время владелец пальца чувствует мелкий же, но прилив тепла и благодарности к вам за то, что облегчаете ему жизнь.
Отдельной же строчкой отправляйте номер банковской карты, чтобы можно было скопировать ее сразу для мобильного банка.

3. Если вы владелец клиентского бизнеса и на вашем сайте нельзя просто взять и позвонить вам, нажав на номер, а номер вы запиндюрили на сайт не ссылкой, а картинкой, то большинство ваших клиентов уйдет к другому бизнесу, где можно позвонить простым нажатием.

4. Если вы репетитор, психолог, владелец интернет-магазина, устроитель свадеб и прочий зависящий от потока клиентов профессионал, и при этом стыдитесь "себя продавать", то в большинстве случаев это выглядит так: услуга есть, а доступа к услуге нет. Если вы предлагаете писать вам только в почту, то вам не напишут те, кому мучительно ждать ответа и кто не знает, что писать. Если, напротив, только телефон и нет почты, то не напишут интроверты, для которых уютнее написать коротенькое письмо и не звонить. В любом случае не напишут стеснительные, тревожные и нетерпеливые.
Многие мои клиенты говорили, что хотели к кому-то другому, а пришли ко мне только потому, что тот другой был не так доступен, как я, по всем каналам связи, или не ответил им на пропущенный звонок или письмо, и они постеснялись-испугались настаивать. Посмотрите на свою недоступность глазами клиента. Вы для него не скромный профессионал, в рекламе не нуждающийся, а недоступный, слишком вечно занятый и надменный профи, который, наверное, даже не снизойдет до него, так как он крутой и востребованный. Вот чем фонит клиенту ваша недоступность, а вовсе не маминым "мы не торгаши какие-нибудь".
Кстати, смотрите ли вы отфильтрованные сообщения в личке фейсбука? Там не только турецко-пакистанские Махмуды с лобызаниями, а десятка три хороших людей, в том числе и клиентов. И ваше молчание они расценивают скорее всего как болезненное игнорирование.

5. Если вы доступны только через "девочку-менеджера", то вот у меня есть история, как я почти год не могу попасть к хорошему нужному человеку, хотя несколько раз крутилась у него в коментах с криком "мне никто не ответил на письма" и писала ему в личку, получая "вся запись через Люсю Пупкину". И только однажды получила укоряющее письмо от его менеджера "Люси" в стиле - ну что же публично так кричите, вы же то ли не с того адреса написали, то ли не туда - я так и не поняла, но проверяйте способность вашего менеджера "ухватить клиента". Предложения решить вопрос понятным мне способом в письме не было, а было предложение опять куда-то что-то написать по установленному образцу. Я попытки оставила и решила, что обойдусь. А я стабильный клиент, приносящий доход, и со мной интересно работать в этой сфере (филология) и настолько на виду и доступна для связи, что назначить мне консультацию - раз плюнуть.

6. Если вы ничего не отвечаете на смс или письма организационного порядка, вместо того, чтобы коротко ответить в стиле: ок, приду, не приду, рад, до встречи, все получил, все понятно, - то вы вынуждаете организаторов гадать, получили ли вы вообще то, что они вам написали, и где-то в глубине души к вам будут относиться с большей осторожностью, чем к тем, кто внятен, предсказуем и понятен, и дает коротенькую обратную связь

7. Если человек пишет в соцсетях: я так люблю белые булки/Петербург/своих друзей/ситцевые платья, то надо быть совсем тупым, чтобы прийти, охаять все это и в ответ на пинки под зад удивленно вопрошать "а на что же вы рассчитывали, вы же публично тут пишете, вот и получайте всякое говно от меня". Однажды я пришла в какой-то фитнес-клуб за какой-то пищевой добавкой. Вышел дяденька, продавец добавок и тренер. Я говорю вот, мне мои друзья посоветовали купить флопатен (выдумала). "Да что там понимают ваши друзья, они в этом идиоты, они в этом вообще не разбираются, слушайте меня, купите лучше макофин (выдумала)" - сказал дяденька и я искренне его спросила - дяденька, я своих друзей давно знаю и люблю, а тебя первый раз вижу. С какого перепугу ты их ругаешь? Мне все равно, что они знают, что нет, я их - люблю. Ты хочешь, чтобы я их внезапно разлюбила и полюбила тебя? Или что поверила тебе в том, что они идиоты?
И ушла. А могла бы купить и то, и другое, если бы он просто сказал - "Ваши друзья здорово вам посоветовали. Флапотен отличный. А вот есть еще макофин, новинка, попробуйте". Но дяденька был тупой.
Если вы ругаете то, что человеку дорого, то вы действительно должны быть совсем тупым, чтобы ожидать какой-либо другой реакции, кроме негодования.

читать дальше

17:37 

усталый летчик
Россиян смогут лишать участков и садовых домиков
Начали действовать новые правила постановки недвижимости на кадастровый учет
В закон №221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» внесен пункт 4.1 статьи 45 в новой редакции, где говорится, что если с момента постановки на кадастровый учет прошло пять лет и земельный участок или дом не были внесены в ЕГРП, то его снимают с кадастрового учета. В результате зарегистрировать право собственности на такой участок смогут судебные приставы-исполнители и органы местного самоуправления, рассказала изданию Rupolit.nеt председатель профсоюза садоводов России Людмила Голосова.
Перед этим органы местного самоуправления должны вынести постановление о признании данного участка или иной земли (возможно, со строениями) бесхозной. Далее власть автоматически объявляет участок и строения бесхозными и приватизирует. Затем имущество выставляется на аукцион.
При этом в России 70-80% земельных участков в законодательном порядке поставлены на кадастровый учет и не внесены в ЕГРП – это позволяет закон от 1992 года, отмечает Голосова.
По ее мнению, новый закон противоречит Федеральному закону №28-ФЗ «О государственном земельном кадастре» от 02.01.2000 года. Об этом она написала в письме президенту РФ Владимиру Путину. «Власти могут подать документы на госрегистрацию отнятой земли без суда, по своему собственному усмотрению будут признавать участки бесхозными. Очевидно, что чиновники начнут беспредельничать и доказать что-то будет невозможно», – считает активистка.
Более того, закон не обязывает чиновников ставить владельцев участков в известность, что с их собственностью начато такое производство, говорится в статье.
realty.mail.ru/news/39978/nekotoryh_rossijan_mo...

09:41 

День 107 - DGM

amhran
DGM - прог-металл из Италии. Довольно жесткий, но с хорошими вокальными линиями.



читать дальше

@темы: 365 дней музыки

16:24 

lock Доступ к записи ограничен

Дон М.А.Гарибальди
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

16:04 

Ирландские песни: Cad É Sin Don Té Sin

amhran
По правде говоря, это одна из песен, об истории которой мне не удалось найти ничего. Совсем) Но я все равно решила сделать о ней пост, потому что (а) она мне нравится; (б) у нее много версий исполнения; (в) у нее есть отличный перевод на английский и на русский.

Текст на ирландском

Перевод на английский

Перевод на русский

Варианты исполнения

читать дальше

@темы: музыка, история песен, Ирландия

10:48 

День 106 - Amaran's Plight

amhran
Разовый проект (на один альбом), в который вошли гитарист Shadow Gallery, вокалист Royal Hunt и еще несколько музыкантов. Хороший концептуальный альбом, очень мелодичный и цельный.

Удивительно, но на ютубе не нашлось отдельных треков, только целый альбом:


@темы: 365 дней музыки

10:22 

Перевод денег на Украину

ehwaz
Письмо как вид речевой деятельности предполагает фиксацию собственных мыслей с помощью определенного графического кода.(с)
Доброго всем дня!
Поделитесь, пожалуйста, опытом, какие сохранились еще способы перевести деньги на Украину? Точнее - в Харьков.
Племянник женится, хочется сделать подарок - а кругом барьеры.

Спасибо всем. Резюме: в н.в. доходят лишь простые почтовые переводы. Ни российские, ни международные платежные системы не работают.

@темы: Деньги, банки, Вопрос в толпу

10:49 

Касиопея
17:47 

Доступ к записи ограничен

Chris Baggins
Я - Беггинс. Крис Беггинс.
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

18:27 

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Повеселило в одноклассниках. :shuffle:


11:18 

“Scary Potter” series by Dylan Pierpont

Crisl
...и возблагодарим Господа за языковый пруд, к которому мы все спускаемся, чтобы напиться.
23:16 

Доступ к записи ограничен

Elsa sp.
Take me deeper.
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

11:59 

Ирландские песни: An Mhaighdean Mhara

amhran
О песне "An Mhaighdean Mhara" я однажды уже писала. Красивая и грустная история.

An Mhaighdean Mhara означает "морская дева". В ирландской мифологии есть два типа существ, которые могут так называться. Во-первых, это Merrow - то есть, русалки. Описания их облика различны, но зачастую они соответствуют "классическим" представлениям, то есть, имеют человеческую верхнюю половину и рыбий хвост. Хотя ирландские русалки бывают обоих полов. Также у них часто имеется волшебная накидка или шапка, которая и дает им магические силы. Во-вторых, это Selkie - оборотни-тюлени. Считается, что в песне речь идет именно о женщине-селки.

читать дальше

@темы: история песен, Ирландия, музыка

16:38 

День 102 - Queensryche

amhran
Точнее, Queensrÿche. Почему-то в 80-90-х музыканты любили добавлять к названиям своих групп лишние диакритические знаки.
Восьмидесятые не очень богаты на прог, да и Queensrÿche нельзя назвать чисто проговой группой. Тем не менее, они были весьма заметны. Помнится, Рой Хан говорил, что и группа в целом, и Джефф Тейт как вокалист сильно повлияли на него в музыкальном смысле.

И да, "Operation: Mindcrime" - просто отличный концептуальный альбом.



читать дальше

@темы: 365 дней музыки

22:10 

Аглая
Привидение кошки, живущее в библиотеке
Просто картинка понравилась. :rolleyes:


09:04 

День 100 - Blind Guardian

amhran
Юбилейный день номер 100) Когда начинала флешмоб, не была уверена, что дотяну до этой цифры. Но хороших исполнителей действительно оказалось много. Моя собственная фонотека постепенно "начинает заканчиваться", но я все же нацелена на то, чтобы записей в мобе было именно 365 - может быть, необязательно подряд.

А пока - Blind Guardian. Еще одна из групп, с которых начиналось мое увлечение металлом. Хотя Blind Guardian я всегда слушала очень выборочно - у Ханси Кюрша специфический голос, который я могу выносить лишь в небольших количествах.



читать дальше

Да, кстати, если кто-то хотел бы посоветовать интересных исполнителей (независимо от жанра), то я открыта рекомендациям. :)

@темы: 365 дней музыки

05:40 

Доступ к записи ограничен

lubava
Главный мцырь
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

07:03 

lock Доступ к записи ограничен

<Bro|Kat>
Круговорот углерода в природе. Медленный, но дешевый способ побывать везде.
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

16:21 

Люблю ли я своих родителей

amhran
Этот пост лежал у меня в черновиках не один месяц. Периодически я к нему возвращалась, обдумывала, переписывала и оставляла на месте, чувствуя, что еще не готова его выложить. Но в последнее время сложились сразу несколько факторов, подтолкнувших меня в этом направлении - и я подумала, что стоит это сделать.

читать дальше

@темы: личное

16:48 

lock Доступ к записи ограничен

Ambercat
De gustibus non est disputandum
Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

Ромашки в ладони

главная